Klanttevredenheid
Na afloop van iedere Flextoets word je verzocht een enquête in te vullen.
De enquête wordt per e-mail verstuurd. De uitslagen komen in één database terecht en periodiek worden de resultaten van de enquêtes geëvalueerd door de kwaliteitsmanager en directie van STIBEX. De uitkomsten van de enquête vormen een belangrijk instrument voor STIBEX om haar beleid synchroon te laten lopen met de verwachtingen van de kandidaat.
Het is derhalve van essentieel belang dat je de enquête invult na afloop van de toets. Periodiek wordt er een aantal cadeaubonnen verstrekt aan personen die de enquête hebben ingevuld.
